iPhoneX丟了之后查到維修換機該怎么辦？

1.這時候，聯系找果網的客服蘋果售后維修點換機地址，找果網提供的維修換機信息里面還包含維修換機地址和案例圖的，案例圖中有維修的具體案例ID，通過維修ID在蘋果維修狀態網址查看你的手機在售后進行到了哪一步。 查詢維修進度方法：登陸網址https://checkrepair.apple.com/，輸入id和密碼登陸，然后網頁下面，就有輸入框，輸入我們發您圖片中的里面的維修iD和序列號即可查詢。維修iD是G開頭的那個一串數字，序列號號是右上角紅圈中12位的數據 然后，聯系你的報案的對接警察，一方面發函蘋果法務部，扣下返回蘋果倉庫進入回收流程的舊機，另一方面，請求換機地警察協助扣下換好的新機。兩步同時進行，且這兩步很講時效性，動作要快。第一時間聯系警察，告之換機情況，并且提供換機的詳細地址，要求聯系維修點扣機。發函法務部你可能會用到的文件： 2.一般來說，維修點都會說手機已經被取走（就算沒取走也會這么說，想讓你知難而退），那就讓警察聯系維修點務必提供真實的換機人的資料，換機操作是肯定會有號碼，姓名，身份證備案的，取到資料后警察直接聯系換機人，要求索賠新機！（只要能聯系上真實的換機人，手機是肯定能取回） 3.要求維修點提供舊機器返廠的地址，返修到蘋果的哪個倉庫，這個都是維修點可以提供的！獲取到倉庫的地址，聯系蘋果的法務部，郵箱：[email protected]，要求在倉庫中扣下機器并返還！ 4.如果換機的人資料存在虛假信息或其他原因無法聯系上的，則務必追究維修點的責任，要求對方賠償新機，死磕到底！維修點都是授權考核的，經不起折騰的！

另外提醒大家一個問題：通知JC給蘋果法務部發函一定要快，因為蘋果即使將手機就換給小偷也是不違法的。

1.《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條，“消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依據主機機身號（imei串號）顯示的出廠日期，根據本規定，以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期，推算仍在三包有效期內的，銷售者、修理者、生產者應當負責免費修理。 2.蘋果拒不提供換機人資料是因為換機人資料也屬于隱私，不得外泄，但售后有義務協助警方調取，也就是說只有職權部門能拿到這個資料。 提示：維修換機是找回成功率極高的方法，尤其是找果網的服務，查到換機一般都是剛開始的階段，這個時候是可以直接要求聯系維修點扣機的，90%以上的找回幾率，所以，尤其是iphone7,7p，8，8p，X這些在保的型號，都是有極高的找回成功率的，不要放棄！