最近在論壇看到有vivo客戶在咨詢自己的vivo手機無法連接wifi,導致這個情況發生的情況其實蠻多的,今天我們給大家詳細介紹下vivo手機遇到手機不能連接wifi的解決辦法,感謝北京vivo手機維修點提供教程
vivo手機遇到不能連接wifi應該怎么辦?
第一步:確認密碼:確認wifi的密碼是否正確,注意區分字母大小寫,建議輸入密碼時,點擊“眼睛圖標”采用顯示密碼的方式輸入;
第二步:重新連接:【設置-WLAN】中選擇連接的WIFI,點擊“忘記網絡/忘記密碼”后重新連接嘗試。
第三步:WIFI熱點(路由器)重啟:將路由器電源斷電10秒后再重新上電后查看是否可正常連接;
第四步:WIFI熱點(路由器)設置:如果路由器設置了MAC連接限制,也會造成無法連接,可查看路由器說明書進入路由器設置界面查看,必要時可查看路由器說明書將路由器還原設置再連接測試,還原設置會導致路由器中保存的寬帶帳號和密碼丟失,請確認記得帳號和密碼后再操作,或咨詢寬帶運營商服務熱線獲取;
第五步:對比其它手機:采用對比的方法觀察其它手機連接相同WIFI來確認是WIFI原因還是手機原因;
第六步:還原系統:手機進入【設置-更多設置-恢復出廠設置或備份與重置-還原所有設置】,還原設置后,帳號類應用軟件,如微信等需要重新驗證密碼登錄;
第七步:客戶服務中心檢測:如果經上述排查仍不正常,請帶上手機和相關憑證到客戶服務中心檢測。